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【個人所得稅熱點問題】各種“驗證不通過”,應如何處理?

 2019-12-04        創匯空間         

【個人所得稅熱點問題】“驗證不通過”,應如何處理?個人所得稅申報操作過程中會遇到各種“驗證不通過”的問題,該如果處理?
 

【個人所得稅熱點問題】“驗證不通過”,應如何處理?


我單位人員信息錄入錯誤,自然人身份信息驗證狀態為“驗證不通過”,應如何處理?

答:存在居民身份驗證不通過的人員信息,確認原因為采集本單位人員信息時姓名或身份證件號碼錄入錯誤的:

一、在扣繳客戶端,點擊【人員信息采集】,選擇身份驗證狀態為驗證不通過的人員,雙擊進入【人員信息修改】;

二、在【人員信息修改】頁面,修改姓名或身份證件號碼;目前僅允許對其中一項修改,不得同時修改;

三、必須確保修改后的身份驗證狀態為“驗證通過”,若修改后的信息仍驗證不通過,則會保存失敗,必須重新確認和修改;

四、若驗證不通過人員已經離職,按上述步驟修改人員信息后,需確保人員狀態為“非正常”。

 

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不是我單位員工的信息錄入錯誤,自然人身份信息驗證狀態為“驗證不通過”的,應如何處理?

答:存在【身份驗證狀態】為“驗證不通過”情形的人員,經確認不是本單位人員,且未與本單位發生任何綜合所得涉稅行為的,必須逐月刪除涉及人員的申報信息,并作離職處理,將離職日期填寫為任職日期當天。

(1)任職受雇從業類型為“雇員”、“保驗營銷員、“證券經紀人”的,填寫離職日期,且與任職受雇從業日期保持一致,并將人員狀態修改為“非正常”;

(2)任職受雇從業類型為“其他”的,有任職日期的,需填寫與其一致的離職日期;無任職日期的,直接將人員狀態修改為“非正常”。

如果此類人員是外籍人士,參照上述操作處理。

 

我單位員工信息錄入無誤,但驗證不通過(非曾用名)如何處理?

答:存在報送成功但居民身份驗證不通過的人員信息,但經確認,采集本單位人員信息時,姓名及身份證件號碼真實有效且錄入無誤(非曾用名情況),需要前往辦稅服務廳進行申請辦理。

(1)通知納稅人攜帶本人身份證原件前往辦稅服務廳通過【特殊信息采集】處理;

(2)納稅人到辦稅服務廳處理完成后,點擊扣繳客戶端【人員信息采集】,勾選身份驗證不通過的人員,選擇【更多操作】—【身份驗證狀態更新】功能,獲取最新的驗證狀態。

 

我單位員工同時存在“身份驗證通過”和“驗證不通過”信息的如何處理?

答:采集本單位人員信息時姓名或身份證件號碼錄入錯誤,生成身份驗證不通過的檔案;發現錯誤后,并沒有修改原檔案信息,而是另新增正確的人員信息,重新生成身份驗證通過的檔案,導致該人員存在多個檔案。

(1)通知納稅人本人攜帶身份證件原件、扣繳單位證明(需法人或財務負責人簽字并加蓋扣繳單位公章)到辦稅服務廳辦理并檔業務。

(2)納稅人到辦稅服務廳完成并檔后,點擊扣繳客戶端【人員信息采集】—【更多操作】,選擇【特殊情形處理】—【人員并檔】,選擇正確的人員進行獲取并檔信息。

 

收到“未任職”投訴如何處理?

答:1.對于“被任職一曾經任職”的申訴,可以在扣繳客戶端首頁的【待處理事項】或右上角的【消息中心】中打開風險提示,核實申訴人情況;

對于其他申訴,扣繳單位應主動配合稅務機關核實相關情況。區分以下情形處理:

(1)確認仍在職的,將相關情況反饋至主管稅務機關;

(2)確認為已離職人員或非本單位人員的,從該人員未在職月份起逐月刪除涉及人員申報信息。在首頁逐月切換所得月份,在申報表報送界面,點擊【更正申報】,將【申報狀態】修改為“待申報”;

重新進入【收入及減除填寫】界面,選擇所得項目,進入申報表填寫界面,將申訴屬實人員收入信息刪除,重新計稅和申報。如果更正涉及月份已在辦稅服務廳更正過,或扣繳客戶端沒有歷史申報數據的,暫時只能去辦稅服務廳更正;

2.更正完成后,點擊【人員信息采集】,選擇申訴人員;

(1)確認為已離職人員的,在【人員信息】明細頁面,填寫實際離職日期,并將人員狀態修改為“非正常”;

(2)確認為非本單位人員的,在【人員信息】明細頁面,填寫離職日期,且與任職受雇從業日期保持一致,并將人員狀態修改為“非正常”。

Tag標簽: 稅收個人所得稅
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